发布时间:2021-03-22 14:00:00
在招投标推广中,接旧帐是我们招投标人员或多或少会遇到的一种情况。当一个旧帐户被移交给我们的投标人员时,帐户可能会被很好地或很差地转换。我们能保持帐户的效果,甚至改进它吗。本期小编将带您了解老客户优化的技巧。快收起来!
一、了解观众
当我们收到一个旧帐户,我们首先需要分析公司销售什么样的产品,它面对什么样的人,它有什么样的特点。有目的地优化调整账户。
通过对人群/用户的分析,给用户贴上标签,分析用户购买产品的目的、他们想要产品做什么、他们想要产品产生什么效果、他们购买产品时担心什么。这些问题需要根据人口分析的9个要素,结合产品来考虑。了解这些内容后,有利于我们的账号创意写作、网站制作、账号关键词的导向。
二、产品卖点及需求
了解了受众之后,我们就可以分析客户的产品了。要想拿到一个老账,首先要知道产品有什么卖点,与同行相比有什么优势,是便宜还是优质,还是售后服务好。产品的卖点是从用户的角度出发。以竞价促销为例,从我们的主观角度来看,我们的卖点是:免费展示,按效果付费;多个搜索门户,覆盖各类人群。但客户关心的是搜狗竞价促销能给他们带来什么。我们需要从标注用户的角度来解决这个问题。他们做搜狗竞价促销是为了增加企业的曝光率,通过互联网获取更多的流量,从而带来咨询,最后成单。
网民在网上发现的是需求,而不仅仅是产品。因此,我们的最终卖点是根据客户需求和关注点挖掘卖点。
1、客户担心流量低,不曝光——搜狗竞相推广多入口,覆盖5亿网民,双网联动,PC+无线随时随地触手可及。
2、客户担心搜索不准确——搜狗竞价推广可以精准定位,可以根据内容、时间、区域、人群进行精准推广。
3、无咨询、无单、无钱——搜狗竞价促销性价比高,促销内容免费展示,按效果付费。
三、会计核算现状分析
账户分析可以从以下几个方面进行:
1、流量质量:分析账户关键字流量,点击显示高关键字转化率,以及相应搜索词的相关性。
2、各阶段流量比例:分析_阶段、第二阶段、第三阶段各阶段流量比例。哪个阶段的流量占比较高。
3、匹配方式:根据词性确定关键字匹配方式。科目中竞争激烈的科目或大字的匹配方式可以稍微精确一些。一些能够带来流量的长尾匹配方法可以设置为核心匹配。
4、出价-帐户中的主题词保证有一个排名,出价可以略高,长尾词与大流量可以略低。
5、客户服务脚本:需要与客户沟通账户转换,对账户数据有一定的控制和了解,对客户的问题给予准确及时的回答。
四、备份帐户
我方投标人员无论收到旧帐还是新帐,都要养成备份的好习惯。每周或每月备份一次帐户。一旦帐户出现问题,您就可以知道原始帐户的结构,并从备份中恢复它。备份只是帐户的备份。你不能依赖备份帐户来提高效果。这并不意味着你应该在效果好的时候备份帐户,然后在效果不好的时候使用最后一次备份。这样的操作是不可取的。
五、逐步优化调整
1、优化工作量应该很小。比如找到一部分关键字,判断这部分关键字是否有效,想要优化,可以迈出一小步。首次调整,第二天总结,第三天核实。
2、适当调整频率。小预算账户优化完成后,他的有效周期不会那么快,控制账户调整的频率。
3、更多的分析和总结。调整账户后,可以写下调整日志,第二天或第三天可以进行复查,看调整效果是否达到预期水平。如果效果得到改善,说明调整的思路是有效的;如果效果向相反的方向发展,说明调整的方向是错误的。及时分析总结。
无论是新账还是旧账,我方投标人员在接受账时都需要认真分析。结合行业数据,使方案适用于各账户。让客户利益化是我们每个投标人员的责任。
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